财富专访戴尔CEO去PC化中国业务减速

2020-07-11 21:47 职场

《财富》专访戴尔CEO:去PC化 中国业务减速

北京时间7月18日消息,最近,戴尔CEO迈克尔戴尔接受《财富》杂志总苏安迪(Andy Serwer)采访,谈及一些PC市场、企业、中国、苹果的问题。

下面是采访的实录摘译:

苏安迪:你好,迈克,最近怎么样?

戴尔:不错,你呢?

苏安迪:不错,很高兴见到你,德州Round Rock的天气怎么样?

戴尔:不错,德州的夏天叫作FM天气,就点像FM(收音机)刻度,从88到108。相当热。

苏安迪:纽约也一样。下面谈谈你的企业,戴尔公司。

戴尔:好的。

苏安迪:刚才在外面和你聊天,你说:我们真的不再是PC企业了。而我则说,戴尔是一家PC企业。你们过去28年一直是PC企业。

戴尔:是28年。

苏安迪:28年。听起来不错。当然,大家都说现在是后PC时代。现在你们真的不再是PC企业了吗?还是你不想戴尔未来仍是PC企业?

戴尔:过去5年,我们的业务开始向端到端IT解决方案转移。如果你看看戴尔今天的业务,共有四块。我们从客户业务起家,它的一切全在变,向移动化、客户虚拟化转变,它带来全新的需求,当中也有一些挑战。

第二块是企业数据中心,服务器、存储、络业务。大约三分之一服务器业务在国际上,还有三分之一在北美,我们在存储和络上建立了庞大的业务,一些收购帮助很大。我们过去年进行了35宗并购。现在,一切都向云、虚拟化转移,这对我们来说是庞大的业务。

第三块是软件业务,核心是系统管理、还有IT安全。每天会有290亿安全事件报告,保护了数万亿美元资产,包括全球的大银行和金融服务机构。

在戴尔的11万员工中,大约4.5万人从事服务。因此,我们提供许多IT服务,帮助企业从所有IT中获得价值。

苏安迪:是不是我听错了,你一句也没有提到PC?

戴尔:在开始时简单提到了一下。

苏安迪:好的。

戴尔:可以确定的是,我们的业务已经大有改变。

苏安迪:好的。下面是投票的问题。第一个问题:去年,桌面和笔记本占了戴尔营收的54%,2008年为61%,有所下降。未来5年戴尔PC业务比重会有多大?是%,%,还是39%或者39%以下。大家可以投降,结果很快会出现。好的,另外46%是什么呢?

戴尔:我只是尊重你们的投票问题,可能从营收和利润来看更好一些,如果你销售10亿美元的PC和10亿美元软件,从自由现金流和利润来看是完全不同的。所以,从营收立场来看戴尔是比较困难的,因为业务组合在变化。现在,我们约一半的毛利不是来自PC。去年,我们的现金流增长39%,达55亿美元。业务组合改变很大,正如我说的,未来5年会是一个新的戴尔,从100亿美元业务增长为200亿美元业务。

苏安迪:好的。你说的是企业解决方案,对吗?这是公司的核心战略吗?

戴尔:是的。

苏安迪:它与惠普有何不同?

戴尔:通过过去的旧业务,我们可以根本上很顺利的抓住机会。许多企业不在我们的产业之内,它们是旧事物。如果你看看我们产业的所有方面,不论是在数据库、半导体、系统管理或者程序、移动、宽带等,都有新方式做一些事,是吗?

因此,不论是我们的有机投资还是无机投资,从本质上看,都是为了抢先一步。从IT视角来看,这是一个相当大的挑战,因为十年前,在企业之内,设备、络和程序是严格被企业控制的。现在,设备络程序无法被企业完全控制了。当CIO和CTO去审计委员会,就要解释,为何将信息放在不属于自己企业的设备里,如何不泄露?安全上就会有巨大的挑战。当中会有各种挑战,我们可以帮助客户解决。

苏安迪:这些和戴尔惠普的对比有什么关系?

戴尔:我想关系在于我们正在解决新问题,它不受过去的业务约束。在戴尔诞生时有一个有趣的事,那就是直接业务模式,它可以与成千上万小企业、中小企业联系,遍及全球,尤其是增长的企业,它们覆盖各领域。我们服务许多创业企业,以及比创业企业大的企业,包括现在与会的企业,还有全球的企业。

这些企业倾向于第一个、快速使用新技术。如果你看看戴尔的技术组合,它正是以此为中心的。当然,它可以成长为全球性的大业务。IT是一个3万亿美元的大产业,当中2500亿是消费型的,2.75万亿是企业、机构、政府型的。在这2.75万亿中,最大的部分、增长最快的部分是中间部分。正因如此,我们才在该领域收购,看看我们的投资,在这些领域戴尔无疑领先。

看看垂直领域,我们在医疗保健IT领域居第一。

苏安迪:如果理解得没错,最好的业务是小企业和中型企业,从服务器到PC仍是增长业务,软件解决方案也是?对你们来说,这些是好机会吗?

戴尔:还有存储和数据也是。

苏安迪:存储?

戴尔:这是一个大生意,绝对的,存在于络。在大客户中,我们做得相当不错。想想小型电脑系统,当X86服务器出现,或者任何新东西出现,如社交媒体。最初接受的不是大企业。更小、更快、更敏捷的企业接受门槛更低。正是在这些企业中业务起飞,然后成长大。

苏安迪:好的。下面谈谈你刚才提到的消费。我曾听你说过,基本消费业务只有企业业务的10%,是吗?

戴尔:是的,产业有3万亿美元,消费业务只有2500亿。

苏安迪:是的,更少的一部分。

戴尔:消费占少数,企业占了2.75万亿。

苏安迪:你这样说是不是暗示,消费对戴尔来说不重要?

戴尔:好的,但大家都在谈IT消费化,是吗?

苏安迪:我想知道,你的消费战略是什么。我的意思是说,许多员工对消费着迷。你们有不同的消费形象。我想知道的是,你们与消费者的关系是什么?你们为消费者推出什么,它有多重要?以及,这些与企业有何关系?

戴尔:的确有关系,你说得对,IT消费化是一个大买卖。移动、智能、平板的增长绝对是IT的很大一部分。它对整体有各种影响,这是一个生态系统。举个例子,在中国,腾讯是我们的客户,它有6.5亿用户,许多人用。

苏安迪:是的。

戴尔:当有人进入互联,它们进出数据,这就会推动基础设施业务的发展。设备与数据的扩张是有挑战的,企业如何利用这种优势,将业务拓展到更大规模的用户群呢?当这些设备进入企业环境会有何影响?

在这里,安全挑战是极大的。通过一系列收购,我们现在有数千员工从事安全业务。

苏安迪:听起来,你们不打算直接和苹果竞争。我的意思是说,它已经是补充性业务,对吗?

戴尔:在苹果进入的许多领域,我们不与它直接竞争。

苏安迪:有哪些是竞争的?

戴尔:PC是当然要争的,我们也会推出Windows 8平板。观察一下苹果业务的真正引擎iPhone,我们是提供安全,可以让人管理iPhone,帮助客户面对挑战,将设备整合到IT环境中。还有Android及其它智能也一样。

苏安迪:5年前,你重返CEO职位,对吗?

戴尔:2007年。

苏安迪:你有戴尔13%的股份?

戴尔:大约这么多。

苏安迪:谈谈中国业务吧,它现在怎么样,你感觉到减速的影响了吗?

戴尔:大约50亿美元规模,对我们来说是个大业务。它是美国外最大的市场。可以告诉大家,中国现在有一些挑战。

苏安迪:更具体一些吧,这真是一个大问题。

戴尔:9月初我会去中国,包括一些董事。我会提供更多详情的信息。依我之见,中国的科技需求是庞大的。约60%的中国互联用户用戴尔的服务器,我们在销售基础设施解决方案上有巨大的成功。在中国,进行股票交易、银行交易、电,这些都是我们的客户。我们为中国客户设计IT架构,还有许多国有企业用我们的服务。我们收购了Bearingpoint,加速发展。

因此,我们的业务整合到中国的各行业,这些业务相当重要。新兴市场对戴尔来说是一个大生意,下一个十亿用户会来自新兴市场,下下个十亿用户也一样。

苏安迪:但你警告说中国营收增长降速?

戴尔:这是一个精确的描述。

关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容。

特别提醒:本内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接及连带。如若本有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。

藤黄健骨丸
早期灰指甲容易治吗
小孩子健脾开胃的食物